Alle handler via denne hjemmeside indgås mellem dig som kunde og:

Flyby Company ApS
Gydevang 12, 3450 Allerød
CVR: 40351221
Kontakt os via portalen: drivemeetups.com/contactus.asp

Alle aftaler indgås på dansk. Gældende fra: 25. august 2025.

• Digitale ydelser
  • PLUS Meetup: Fremhæver det valgte meetup på platformen.
  • VIP-medlemskab: Støttemedlemskab med særlige fordele (kan være løbende abonnement).
• Fysiske varer: Kan tilbydes senere og vil fremgå tydeligt som fysiske produkter.

Produktbeskrivelser, priser og eventuelle begrænsninger fremgår af produktsiderne.

Alle priser er i DKK inkl. moms og afgifter. Priserne er dagspriser og kan ændres uden varsel. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte ordrer.

Der kan kun anvendes én rabatkode pr. ordre.

Bestilling sker på drivemeetup.com. Når ordren er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Betalingsløsninger: Betaling håndteres af Stripe via sikker, krypteret forbindelse (SSL). Stripe er en anerkendt udbyder af online betalingsløsninger. Vi modtager bl.a. Dankort/VISA, Mastercard, Visa Electron, Maestro, JCB og American Express. På udvalgte produkter kan du betale med MobilePay.

• Digitale ydelser: Beløbet trækkes, når leveringen påbegyndes (f.eks. aktivering af PLUS eller VIP).
• Fysiske varer: Beløbet trækkes først ved afsendelse fra vores lager.

Vi opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger på vores servere. Selve kortdata behandles af Stripe.

• Digitale ydelser: Leveres elektronisk umiddelbart efter betaling via drivemeetup.com (aktivering/adgang).
• Fysiske varer: Leveres med valgte transportører (fx GLS, DAO, PostNord). Normal leveringstid 2–7 hverdage. Forsinkelser hos fragtfirmaer er uden for vores kontrol, men vi orienterer dig, hvis vi bliver opmærksomme på problemer.

Fragtpriser og leveringsmuligheder vises ved checkout.

Digitale ydelser

Du har 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse, medmindre du udtrykkeligt accepterer, at leveringen/aktiveringen starter før udløbet af fortrydelsesfristen. Ved din accept bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt (forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13).

Fysiske varer

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du skal meddele os din fortrydelse pr. e-mail inden fristens udløb og herefter returnere varen senest 14 dage efter din meddelelse.

• Du betaler selv returfragten og bærer risikoen under returtransporten.
• Varen skal returneres i forsvarlig emballage; manglende originalemballage kan udgøre en værdiforringelse.
• Varer fremstillet efter dine specifikationer eller forseglede hygiejneprodukter med brudt forsegling kan være undtaget.

Vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav.

Køb er omfattet af købelovens mangelsregler og 24 måneders reklamationsret.

• Digitale ydelser: Du kan reklamere, hvis ydelsen ikke svarer til det aftalte (fx tekniske fejl), og vi udbedrer eller leverer på ny, hvor det er relevant.
• Fysiske varer: Du kan reklamere over fejl/mangler, der ikke skyldes forkert brug eller skadevoldende adfærd. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget (2 måneder er altid rettidigt).

Kontakt os altid først for aftale om håndtering og evt. returadresse.

Ved lovlig fortrydelse refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inkl. standardlevering (ikke ekstraomkostninger ved anden leveringsform). Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for afsendelse. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet er aftalt.

Ved køb af løbende abonnementer opkræves betaling automatisk via Stripe på den af dig valgte betalingsmetode for hver periode (f.eks. måned/år). Pris, periode og fornyelse fremgår af bestillingssiden.

• Du kan til enhver tid opsige eller administrere dit abonnement via din personlige købsoversigt på drivemeetup.com. Her findes et personligt Stripe-link, hvor abonnementet kan lukkes eller fornyes.
• Opsigelsen får virkning ved udløbet af den allerede betalte periode, medmindre andet fremgår ved køb.
• Ved mislykkede betalinger forsøger Stripe automatisk genopkrævning; ved gentagne fejl kan adgangen sættes på pause, indtil betalingsoplysninger opdateres.

Eventuelle prisændringer for abonnementer varsles med rimeligt varsel og vil først gælde fra næste fornyelse.

Transaktioner behandles af Stripe via krypterede forbindelser (SSL/TLS). Vi lagrer ikke fulde kortnumre på vores servere. Sikkerhedstiltag som 3D Secure kan anvendes.

Bemærk, at du altid handler med Flyby Company ApS; Stripe og MobilePay fungerer som betalingsformidlere.

Kontakt os først på mail, hvis du vil klage over et køb.

• Du kan også klage til: Nævnenes Hus, Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg – naevneneshus.dk.
• EU-forbrugere kan klage via EU’s online klageportal: ec.europa.eu/odr.

Hvis vi ikke kan løse en tvist, kan sagen indbringes for de almindelige domstole.

Køb er underlagt dansk ret. Værneting er de danske domstole.

Vi kan opdatere handelsbetingelserne ved at offentliggøre en ny version på websitet. Ved køb gælder den version, der er accepteret ved checkout.

25. august 2025